چگونه به کسب و کار های اینترنتی اعتماد کنیم ؟
خرید کردن با وجود آنلاینشاپها و فروشگاههای اینترنتی بسیار آسانتر از قبل شده است. با اینحال، این دغدغه همواره وجود دارد که چگونه به فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم و مطمئن باشیم که در صورت خرید، اطلاعات حساب خود را از دست نمیدهیم و یا همان محصولی که مد نطر داریم، به دستمان میرسد؟! برای آنکه به پاسخ این سوالات برسید، این مطلب از وبلاگ سما را تا انتها مطالعه کنید تا روش اعتماد در خرید آنلاین را به شما بگوییم.
با افزایش فروشگاههای اینترنتی و راحتتر شدن خرید کردن از آنها، هر روزه، افراد بیشتری ترغیب میشوند تا بهجای صرف وقت زیاد برای خرید محصولاتی که امتحان خود را پس دادهاند، بهصورت آنلاین و غیر حضوری اقدام کنند. برای مثال، ممکن است شما برای خرید وسایل آرایشی مورد نظر خود که از برند آن اطمینان دارید، نیازی به مراجعه حضوری نداشته باشید یا بتوانید خرید برخی از محصولات زینتی و کادویی را بهصورت آنلاین، راحتتر انجام دهید.
برای آنکه بتوانید بهترین تجربه از خرید خود را داشته باشید، در این مطلب به شما میگوییم که چگونه به کسب و کارهای اینترنتی و فروشگاه ما اعتماد کنید.
آدرس سایت و علامت قفل را بررسی کنید!
افرادی که تجربه خرید اینترنتی خوبی نداشتهاند، ممکن است از سایتهایی خرید کرده باشند که جعلی بوده و در حقیقت توسط هکرها ایجاد شدهاند. اولین راه حلی که برای ایجاد اعتماد در خرید آنلاین میتوانید از آن استفاده کنید، بررسی آدرس وبسایت است که با آدرس مورد نظر شما همخوانی داشته باشد. زیرا اغلب هکرها، URLهایی مشابه با سایت اصلی را ایجاد میکنند تا افراد را به اشتباه اندازند.
چگونه به فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم؟! علامت قفلی که در کنار آدرس سایت قرار دارد، میتواند نشانههایی از میزان امنیت سایت در اختیار شما قرار دهد. با کلیک بر روی علامت قفل میتوانید نسبت به امن بودن دسترسی خود، دسترسیهایی که در اختیار سایت قرار دادهاید، تعداد کوکیها و… اطمینان حاصل کنید. همچنین چنانچه وبسایت، متعلق به شرکت باشد، دارای گواهینامه SSL است که در همین بخش قابل تشخیص است.
با نماد الکترونیک، چگونه به فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم ؟!
نماد الکترونیک یا اینماد (eNAMAD) یک اعتبار است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک در اختیار وبسایتهای معتبر قرار میگیرد. در حقیقت، وبسایتهایی که توسط این نماد، اعتبار پیدا کردهاند، برای آنکه اعتبار خود را از دست ندهند؛ باید به مشتریان خود پاسخگو باشند و هرگونه مسئله یا شکایتی را برطرف نمایند تا نماد الکترونیک خود را از دست ندهند. بنابراین یکی دیگر از راههایی که کمک میکند تا بدانیم چگونه به فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم، بررسی نماد الکترونیک است.
برای آنکه نسبت به فروشگاه اینترنتی مورد نظر، اطمینان پیدا کنید، میتوانید بر روی این نماد کلیک کنید تا اطلاعات وبسایت و مالک آن را بهدست آورید. به این نکته توجه کنید که هنگام بررسی نماد، URL ذکر شده با URLای که وارد آن شدهاید، یکسان باشد و همچنین دقت کنید که پس از کلیک، باید یک صفحه وب برای شما باز شود و نباید بهصورت عکس باشد.
برای مشاهده اینماد "فروشگاه گیلان صنعت" به انتهای صفحه سمت چپ مراجعه کنید.
حسابهای فروشگاه یا شرکت در شبکههای اجتماعی را بررسی کنید!
چگونه به فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم؟! از طریق سایر شبکههای اجتماعی! این روزها، بسیاری از فروشگاههایی که وبسایت برای فروش و عرضه کالاهای خود دارند؛ یک حساب کاربری فعال در شبکههای اجتماعی همچون اینستاگرام نیز دارند تا بتوانند با مخاطبین بیشتری در ارتباط باشند. بسیاری از فروشگاهها، این صفحه اجتماعی را در وبسایت خود معرفی کردهاند و یا میتوانید با جستجوی نام فروشگاه یا شرکت، آن را پیدا کنید.
نشانههایی همچون نحوه پاسخگویی به مخاطبین، انتشار محتواهای متعدد در ارتباط با محصولات، ارائه اطلاعات کافی درباره محصولات و… میتواند در ارتباط با این فروشگاه اطلاعات مفیدی به شما بدهد. چنانچه برای شما نیز سوال است که چگونه به فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم؛ میتوانید از طریق شبکههای اجتماعی با ویژگیهای فروشگاه و حتی مدیر آن، آشنا شوید. همچنین، به کمک محتواهایی که نشاندهنده رضایت مشتریان است، میتوانید از نحوه ارائه خدمات آنها، مطلع شوید.
آدرس صفحه ما در اینستاگرام: Gilan.sanat@
اطلاعات تماس فروشگاه را بررسی کنید!
یکی از بخشهای بسیار مهم در بررسی قانونی بودن و امکان اعتماد به یک فروشگاه اینترنتی، این است که اطلاعات تماس درست و کافی داشته باشند.
برای مشاهده شماره ها و آدرس "فروشگاه گیلان صنعت" به انتهای صفحه سمت راست مراجعه کنید.